La città di domani? Semplicemente SMART
Il centro urbano è un contenitore di servizi, luoghi pubblici, attività, eventi, uffici e molto altro ancora, la possibilità di unire in una rete unica ogni elemento è possibile grazie alla nostra tecnologia.
Le nostre soluzioni tecnologiche si trasformano in servizi per l’accessibilità a persone disabili, navigazione assistita all’interno degli edifici, interconnessione con sistemi di emergenza o assistenza, semplificazione delle attese e code, sino a specifiche di servizio per l’amministrazione pubblica intelligente. Sono solo alcune delle principali aree di applicazione della nostra tecnologia di rilevamento basata sulle micro-location.
Interfaccia intelligente con la pubblica amministrazione
Le persone possono completare automaticamente una registrazione o un modulo di richiesta quando entrano in un ufficio pubblico. I biglietti per accedere ai servizi pubblici, gestire le code negli edifici amministrativi, rispettare la privacy in alcune condizioni, fornire pari opportunità per i cittadini e molte altre interazioni automatizzate con il pubblico basate sul rilevamento di presenza sono gli elementi distintivi della nostra tecnologia.
Analytics per sviluppo e miglioramenti
Analisi dettagliate accurate su frequenza, durata temporale, aree preferite e maggiori flussi relativi alla presenza di persone in spazi pubblici come strade principali, mercati, parchi, stazioni di autobus e treni o altri luoghi pubblici affollati.
Altri casi d’uso: monitoraggio dell’infrastruttura, geo-guida, occupazione dei parcheggi e frequenza di utilizzo, assistenza turistica per i visitatori.
Supporto intelligente in situazioni di emergenza
La micro-posizione può trasformarsi anche in un valido strumento che assiste le operazioni di assistenza verso le persone in difficoltà sia in aree pubbliche esterne sia all’interno di edifici. Grazie alla rete di sensori, la persona viene localizzata con un margine di errore sino a 5 metri in luoghi aperti e 2 metri in luoghi chiusi.
Accessible Mobility for everyone
Trasporto pubblico intelligente
Smart Transport offre una soluzione attraverso la creazione di una città intelligente ed a misura d’uomo che permetta all’utente di orientarsi e ricevere informazioni precise e dettagliate, consentendogli di raggiungere e visitare un luogo d’interesse pubblico come ad esempio un museo, un supermercato, un monumento, con estrema facilità e ricorrendo anche all’uso dei mezzi di trasporto urbano.
Grazie a Smart Transport l’ambiente cittadino ed i mezzi di trasporto saranno uniti in un’unica rete intelligente in grado di distribuire le informazioni senza l’ausilio del segnale GPS, offrendo così all’utente la possibilità di muoversi senza necessariamente avere una conoscenza approfondita del territorio o dei mezzi urbani. In tal modo la mancanza di punti di riferimento precisi su cui basarsi non costituirà più un ostacolo all’orientamento, favorendo di conseguenza la mobilità sostenibile.
La società di trasporto pubblico migliora la sua sicurezza e accessibilità per i clienti anziani o disabili, favorisce l’orientamento ai turisti e non, riesce a condurre semplici attività di monitoraggio dei passeggeri e molto altro ancora.
Aiutare le persone disabili a viaggiare all’interno della città
Abbiamo creato una soluzione completamente funzionale, che aiuta i disabili a creare percorsi personalizzati all’interno della città ed a guidarli nella scelta delle linee di autobus di loro interesse, quando i veicoli arrivano in stazione, sono presso l’area di destinazione etc….
I sensori Smart Spot comunicano in tempo reale con un’apposita app mobile installata sullo smartphone dell’utente, disponibile per IOS e Android, che provvede ad avvisarlo secondo un set di combinazioni utili per garantire la partenza e l’arrivo a destinazione grazie ad un assistente virtuale che visualizza le informazioni e le riproduce con sintetizzatore vocale.
Servizi personalizzati, trasporto su misura
Smart Spot è sempre disponibile all’ampliamento di funzionalità o specifiche che favoriscano la maggior efficacia delle soluzioni offerte. Per tutte le società di trasporto pubblico prevediamo un incontro preliminare finalizzato all’acquisizione delle esigenze ed alla comparazione delle soluzioni offerte così da garantire la maggior integrazione con la propria infrastruttura ed una notevole ottimizzazione dei costi.
La cultura diventa accessibile a tutti
Smart Museo è un assistente virtuale in grado di informare e guidare le persone alla scoperta di musei e altri centri culturali riuscendo a interagire con l’ambiente, le strutture e le opere in prossimità della persona in modo puntuale ed efficiente. Uno strumento studiato in particolare per tutti coloro che soffrono di deficit visivo e vogliono comunque muoversi e scoprire ciò che li circonda in totale autonomia.
Adatto a qualsiasi fruitore: Smart Museo permette la scoperta delle esposizioni in totale autonomia, tutti i visitatori dispongono di uno strumento in grado di rendere interattivo qualsiasi manufatto esposto. Particolari funzionalità sono invece riservate a persone sorde, cieche e ipovedenti.
Un museo di fama mondiale vuole cambiare il modo in cui i visitatori interagiscono con le sue mostre e installazioni. Con una così ampia collezione di opere d’arte, è difficile per i visitatori accedere facilmente o individuare pezzi specifici, mentre molti trovano troppo lunghe le visite o vorrebbero vivere delle esperienze guidate ma in autonomia.
Con Smart Museo, tutto questo è possibile. I visitatori possono utilizzare l’app del museo per creare tour personalizzati, consentendo loro di vedere esattamente quello che vogliono ed al proprio ritmo, mentre le informazioni di navigazione specifiche del profilo consentono a chi ha problemi di mobilità di tracciare un percorso adatto. Le notifiche push in-app consentono inoltre ai visitatori dei musei di vedere esattamente dove si trovano e di ricevere informazioni su ciò che stanno cercando, che si tratti di un’opera d’arte, del negozio di articoli da regalo o del bagno più vicino. Inoltre, il museo può trarre vantaggio dai dati degli utenti dell’app, permettendogli di imparare ancora di più sulle abitudini dei visitatori e sul modo migliore per mantenerli soddisfatti.
Rivoluziona le tue vendite: le informazioni al cliente nel posto giusto al momento giusto
Sistemi dedicati alla comunicazione promozionale e fidelizzazione dei clienti attraverso esperienze digitali costruite sulle preferenze degli utenti con appositi parametri per Shopping Center, Retail Park e centri commerciali.
La tecnologia che porta l’innovazione nel retail, fornendo le informazioni giuste nel posto giusto, proprio al momento della decisione d’acquisto oppure per condizionare le preferenze attraverso messaggi mirati.
Rivoluziona la customer experience.
Incentiva gli acquisti veicolando contenuti interattivi in base alla posizione degli utenti nel punto vendita come coupon sconto oppure offerte flash, grazie alla tecnologia di Smart Spot.
Comunica in tempo reale con i tuoi clienti, converti potenziali clienti, invia coupon per le tue offerte speciali, fai pubblicità ai tuoi partner, raccogli potenti analisi dei comportamenti in negozio dei visitatori.
Aumentare il traffico del negozio e offrire un’interazione attraente
Attira più acquirenti nel tuo negozio consegnando messaggi di benvenuto o coupon allettanti all’ingresso del negozio o nei corridoi del centro commerciale e promuovendo le migliori offerte del giorno per coloro che passano vicino al tuo negozio.
Manda loro più informazioni su un prodotto di cui mostrano interesse quando sono di fronte, aiutali a prendere una decisione e semplificano la loro vita.
Fai pubblicità per te e i tuoi partner
Grazie alla raccolta di dati su preferenze e tendenze di movimento nell’area di vendita, potrai fornire messaggi commerciali personalizzati nel momento giusto. Conoscendo il profilo, il sesso, l’età e gli interessi dei tuoi acquirenti, puoi fornire loro promozioni intelligenti e informazioni contestuali pertinenti. Sfrutta l’infrastruttura Smart Spot per generare valore e ricavi aggiuntivi così da migliorare la pubblicizzazione sia dei brand che dei partner e i propri prodotti o servizi.
Adotta una strategia omnichannel
Unifica i tuoi canali di distribuzione online e offline in un unico database di clienti, al fine di offrire un’esperienza cliente memorabile. Combina i tuoi dati CRM con le nostre capacità di comunicazione CMS, crea campagne intelligenti, organizza giochi e concorsi, implementa test A / B, utilizza tecniche di gamification per conquistare nuovi clienti, creare relazioni efficaci e fidelizzare i consumatori.
Approfitta delle analisi in tempo reale
Analisi accurate in tempo reale sui comportamenti dei visitatori in negozio sono raccolte dalla nostra piattaforma CMS. Guarda cosa fanno gli acquirenti mentre sono nella tua posizione, quanto tempo passano in ogni corridoio e quali sono gli elementi di interesse per loro. Visualizza le mappe di calore per migliorare l’esposizione della tua merce. Integra il tuo CRM con il nostro CMS utilizzando le API, per controllare completamente la comunicazione con i tuoi clienti.
Eventi: coinvolgimento e analisi
Approfitta del contesto e sorprendi i tuoi visitatori o partecipanti a conferenze, fiere, concerti, festival o mostre, offrendo loro un’esperienza interattiva e online. Non dimenticare che un evento significa connessioni sociali, quindi aiutali a trovare, conoscere e connettersi a vicenda.
Dai visibilità all’evento e servizi
Aumenta il numero dei visitatori e la visibilità di sponsor ed espositori potenziando la tua strategia di comunicazione digitale con un’app mobile
Ottieni dati e feedback
Non solo potrai acquisire dati relativi agli utenti, behavioral analytics e statistiche sull’utilizzo ma potrai inviare notifiche push con form di customer satisfaction e formulari
Networking e business matching
Agevola l’incontro tra visitatori ed espositori con funzioni social, biglietti da visita digitali e offri la possibilità di interazione in tempo reale con la live
Fornisci informazioni rilevanti ai tuoi partecipanti
Durante il processo di registrazione, invia ai tuoi invitati un messaggio di benvenuto o, se vedi che il processo richiede troppo tempo, offri loro un’opzione alternativa. Tienili aggiornati su tutte le sessioni imminenti e informali in tempo reale se ci sono cambiamenti nella pianificazione.
Partecipare direttamente ai luoghi e alle sessioni degli eventi
Scopri cosa interessano i tuoi partecipanti e risparmia loro la fatica di perderli, indirizzandoli verso la posizione desiderata. Invia loro messaggi che ricordino loro una sessione in cui hanno mostrato interesse.
Incoraggia il coinvolgimento in app
Giochi come la caccia al tesoro sono un modo interattivo per incoraggiare l’impegno o premiare i partecipanti con regali per accedere semplicemente / raccogliere i messaggi che hai inviato.
Ottieni entrate aggiuntive dagli espositori
Offri agli espositori l’accesso alla tua infrastruttura beacon per interagire con i partecipanti inviando loro notifiche. Raccogliere analisi come numero di visitatori, tempo di permanenza o profilo dei visitatori per capire meglio i loro interessi specifici.
Ospitalità: esperienze memorabili per i tuoi clienti
Hotel, Ristoranti, B&B, Villaggi, Camping
Sia che parliamo di ristoranti, caffetterie o hotel, per il settore alberghiero il rapporto con i clienti definisce il successo.
La nostra proposta tecnologica consente a strutture ricettive e della ristorazione di interagire con gli ospiti offrendo ad esempio promozioni e altre notifiche direttamente verso i dispositivi mobili e quando sono all’interno della struttura ma non solo. Il servizio consente di aumentare le entrate migliorando notevolmente il viaggio o esperienza del consumatore, sia all’interno che all’esterno della camera d’albergo.
Smart Spot ti aiuta a fornire la migliore esperienza ai tuoi clienti fornendo le informazioni di cui hanno bisogno nel momento esatto in cui ne hanno bisogno.
Accogli gli ospiti dell’hotel per un soggiorno indimenticabile
Semplifica il processo di check-in per i tuoi ospiti, offri loro informazioni su offerte speciali, strutture e servizi. Aiutali a trovare la loro stanza e fai loro un tour autoguidato del tuo resort.
Informare i clienti delle offerte speciali nel corso della giornata
Invia le notifiche dei clienti con le offerte speciali del tuo ristorante / caffetteria per i diversi momenti della giornata: colazione, pranzo o cena.
Comprendere le esigenze dei clienti
Scopri quali sono i momenti e i luoghi più impegnativi della giornata oi giorni più impegnativi della settimana e assicurati che il tuo staff sia ben preparato. Comprendere le esigenze e gli interessi dei clienti e fornire loro informazioni contestuali personalizzate.
Ricompensa i clienti fedeli
Trova chi sono i tuoi clienti più fedeli e sorprendili con una ricompensa, in base al numero delle loro visite. Crea una relazione solida e duratura personalizzata con i tuoi migliori clienti.
Sanità ed Enti Pubblici
Naviga ovunque, ottieni informazioni, evita le code
Micro-location e comunicazione contestuale negli ospedali. Ottima idea e grande opportunità, no?
Immagina che Smart Spot possa aiutarti a identificare facilmente ciascun paziente in un grande ospedale e può fornire al tuo dispositivo mobile un solido portfolio di informazioni accurate e aggiornate sul suo stato di salute e sulla sua storia medica, sui trattamenti e su altre indicazioni cliniche.
Immagina che solo grazie al tuo smartphone puoi vedere se è una buona giornata per fare una coda oppure ottenere informazioni automatiche su tutti i reparti o uffici.
Questo è possibile con Smart PA, un kit per enti pubblici in grado di adattarsi ad ogni esigenza.
Amministrare le risorse, monitorare le risorse
Utilizzando le infrastrutture di sensori fornite da Smart Spot, è possibile identificare, localizzare e organizzare le risorse interne in modo rapido e preciso, iniziando dalle persone, dalle sale operatorie e di emergenza, dagli strumenti medici e dall’inventario e finendo con la pillola più piccola indicata per il trattamento dei pazienti.
Tutti i beni importanti del tuo ospedale o clinica possono essere identificati con un unico sensore applicato su di essi, quindi sarà molto facile rintracciare, trovare e riposizionare questi elementi.
Coordinare la tua squadra medica o il tuo personale
Informare i dipendenti, in modo personalizzato, del proprio programma di lavoro, attività programmate, emergenze, stato professionale individuale o condizioni mediche di ciascun paziente che hanno in attenzione. Puoi indicare individualmente le indicazioni stradali per le persone negli spazi in cui sono necessarie, dove sono programmate e verificare la loro presenza in tempo reale, all’interno dell’intera struttura.
Distribuire contenuti multimediali
Distribuisci materiale multimediale a tutti i partecipanti all’interno della tua sede, utilizzando un’applicazione mobile dedicata e segmentando il tuo pubblico secondo i criteri della loro situazione medica, sesso, età, stato professionale e interessi. Consegnare a ciascun paziente o famiglia tutte le informazioni su casi clinici specifici. Il contenuto potrebbe essere testo, video, foto, audio, widget, documentazione medica, risultati clinici o collegamenti correlati.
Brindisi Smart Bus
Quando gli autobus diventano Smart
Smart Transport consente di orientarsi nella città e muoversi con l’ausilio dei mezzi pubblici in totale autonomia. L’ambiente urbano ed i mezzi di trasporto sono uniti in una rete intelligente in grado di distribuire informazioni puntuali e precise, per permettere di essere guidati nella pianificazione del viaggio e accompagnati durante il tragitto.
Smart Transport è una soluzione per una città intelligente, accessibile a tutti.
Scoprilo nella città di Brindisi, dove grazie a STP Brindisi SpA, è stata attivata la sperimentazione della nostra tecnologia per favorire la mobilità a persone cieche, ipovedenti e sorde.
Vincitore Bando PIN
Smart Spot, è una giovane Start-up innovativa che nel 2017 ha vinto il Bando Pin Giovani della Regione Puglia ed ha iniziato il suo percorso di produzione di servizi ad alto valore tecnologico.
